2月10日，，，，，阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团宣布《阿里巴巴告商家信》，，，，，推出六大方面20项特殊步伐，，，，，帮助中小企业生长。。。。。。。

阿里巴巴此次推出的六放纵措旨在支持和勉励天下特殊是湖北等疫情较重地区的中小企业生长，，，，，包括减免平台商家谋划用度、提供免息低息贷款、开放无邪就业岗位、津贴快递物流、提供数字化效劳、支持远程办公等，，，，，来资助商家应对暂时的难题，，，，，打赢疫情中的经济仗。。。。。。。

1、为降低中小企业的谋划本钱，，，，，阿里巴巴将免去所有天猫商家2020年上半年的平台效劳年费，，，，，所有淘宝、天猫商家免费使用网店装修工具“旺铺智能版”。。。。。。。菜鸟对2020年3月31日前新入仓商家减免2个月仓租。。。。。。。天下口碑商户免去商品佣金至2020年2月29日，，，，，武汉口碑商户免去商品佣金至2020年3月31日。。。。。。。

2、为缓解中小企业资金压力，，，，，蚂蚁金服旗下的网商银行专门为淘宝天猫上注册在湖北的商家拨出总额100亿人民币为期12个月的特殊帮助贷款，，，，，其中前三个月贷款利息全免，，，，，后九个月利率打八折；；；；；；为天下其他地区的淘宝、天猫商家提供为期12个月的、总额为100亿的特殊帮助贷款，，，，，利率打八折。。。。。。。为缩短商家资金在途时间，，，，，切合条件的商家发货后无需期待消耗者确认收货，，，，，就能收到由网商银行先行垫付的货款。。。。。。。饿了么口碑将向部分天下连锁餐饮企业提供总额10亿元专项帮助资金，，，，，疏解餐企运营本钱压力。。。。。。。

3、为了让企业待岗员工有活干、有收入，，，，，盒马与餐饮、旅馆、影院、百货等行业开展跨行业“共享员工”，，，，，向企业待岗员工提供盒马事情岗位。。。。。。。这一模式将继续向其他行业延伸。。。。。。。饿了么口碑也推出“蓝海”就业共享平台，，，，，餐饮企业员工可“暂时转岗”，，，，，成为外卖配送员或商超便当伙计工。。。。。。。

4、为了让物流转得更快，，，，，淘宝、天猫团结菜鸟设立10亿元专项基金，，，，，用于津贴供应链和物流，，，，，针对快递员，，，，，提供揽收津贴、免费包管，，，，，免收菜鸟裹裹手艺效劳费等步伐来增进快递网络的恢复。。。。。。。对天下规模入仓的防疫商品免去2月份仓租以及上门提货的干线用度。。。。。。。为谋划跨境收支口的商家提供包管和津贴。。。。。。。

5、为了让更多中小企业找到数字化生长的路径，，，，，阿里巴巴将开放更大都字化效劳产品和能力。。。。。。。天下所有线下商户均零门槛免费入驻淘宝直播、免费使用运营工具。。。。。。。淘宝大学推出多项线上免费课程，，，，，在线向导商家运营。。。。。。。菜鸟将开放智慧供应链大脑等数智产品和专属效劳。。。。。。。

6、为了让企业远程办公和治理更高效，，，，，钉钉“在家办公”功效免费开放。。。。。。。阿里云推出为优质开发者提供最高50万元现金激励等七项步伐。。。。。。。