商务部办公厅关于深入开展流通效劳业“迎奥运、讲文明、树新风”运动的通知 


　　　　　　　　　　　　　　　　商改字[2008]3号  
　　  
各省、自治区、直辖市、妄想单列市及新疆生产建设兵团商务主管部分:  
　　2008年是周全贯彻党的十七大精神的第一年，，，，，，，是北京奥运之年。。。。。为贯彻落实科学生长观，，，，，，，增进“协调商务”建设，，，，，，，商务部决议2008年继续深入开展流通效劳业“迎奥运、讲文明、树新风”运动。。。。。现将有关要求通知如下：  
　　一、提高对深入开展流通效劳业“迎奥运、讲文明、树新风”运动的熟悉  
　　深入开展“迎奥运、讲文明、树新风”运动，，，，，，，是实现人文奥运目的、乐成举行奥运会的迫切需要，，，，，，，是推进精神文明建设、提高公民文明素质和社会现代文明水平的有用载体，，，，，，，也是贯彻党的十七大精神、增进社会协调的主要行动。。。。。各级商务主管部分要以邓小平理论和“三个代表”主要头脑为指导，，，，，，，周全贯彻落实科学生长观，，，，，，，深入贯彻党的十七大精神，，，，，，，通过普遍开展具有行业特色、职业特点的文明效劳运动，，，，，，，指导流通效劳业企业作育诚信看法，，，，，，，推选行业信用系统建设和优质规范效劳，，，，，，，一直提高行业效劳水平，，，，，，，为奥运会的乐成举行营造文明协调的流通效劳业情形。。。。。  
　　二、突出重点认真组织好流通效劳业“迎奥运、讲文明、树新风”运动  
　　扎实推进流通效劳业“迎奥运、讲文明、树新风”运动，，，，，，，要突出重点，，，，，，，加鼎力大举度，，，，，，，着重做好以下事情：  
　。。。。。ㄒ唬┥钊肟固煜隆鞍俪峭虻晡挢推贰痹硕吞煜隆扒嗄晡拿骱拧痹硕。。。。。2008年，，，，，，，重点围绕“增强企业诚信意识、增强职业品德建设”开展“百城万店无赝品”运动，，，，，，，增强对树模店的一样平常羁系，，，，，，，做好第六批天下“百城万店无赝品”运动树模店的申报事情。。。。。商务部将举行商贸行业天下“青年文明号”认真人资格培训班，，，，，，，提高“青年文明号”运动的组织化建设水平，，，，，，，增强“青年文明号”运动治理的标准化、规范化、科学化，，，，，，，推动运动一连康健生长；；；；；；；做好商贸行业天下青年文明号2007年评选事情。。。。。  
　。。。。。ǘ）继续推进零售企业分等定级事情。。。。。将文明建设运动与增进流通效劳业康健生长有机团结起来。。。。。凭证零售业分等定级有关规范，，，，，，，突出效劳、治理、诚信、情形、清静、节能等方面内容,并将文明效劳言行、文明效劳标识等作为主要的评级权衡项目。。。。。凭证差别行业特点制订响应的评定步伐，，，，，，，将零售业分等定级事情由百货业态向超市、便当店等其他零售业态扩展。。。。。通过零售业分等定级事情，，，，，，，规范文明效劳，，，，，，，提高谋划治理水平，，，，，，，改善谋划情形，，，，，，，推进企业精神文明系统建设，，，，，，，提高流通效劳业竞争力，，，，，，，增进经济建设和文明建设的同步生长。。。。。  
　。。。。。ㄈ┘绦贫幸敌庞孟低辰ㄉ，，，，，，，着重抓好行业信用评价试点事情。。。。。？？？？？剐幸敌庞闷兰，，，，，，，建设企业信用档案，，，，，，，规范行业竞争秩序，，，，，，，建设行业信用系统；；；；；；；针对商业诓骗多发领域，，，，，，，每月举行一期网上“诚信论坛”，，，，，，，向公众普及识假防骗知识，，，，，，，提高消耗者自我；；；；；；；ひ馐逗湍芰；；；；；；；2008年9月，，，，，，，我部将继续开展“诚信兴商宣传月”运动，，，，，，，通过新闻宣布会、论坛、钻研会、陌头广场宣传、文艺演出等运动形式，，，，，，，宣传诚信理念，，，，，，，增强全行业忠实守信意识。。。。。  
　。。。。。ㄋ模┮园略宋趸，，，，，，，深入开展职业品德建设事情。。。。。百货店、超市、餐饮等流通效劳业企业要增强对从业职员的文明礼仪教育，，，，，，，建设健全文明效劳礼仪审核制度和监视机制，，，，，，，完善效劳规范，，，，，，，健全效劳标准，，，，，，，兑现效劳允许，，，，，，，规范效劳言行，，，，，，，提高职工品德素质和效劳水平。。。。。奥运赛事都会及重点旅游都会的商务主管部分要增强对从业职员的培训，，，，，，，使其熟知文明礼仪、各国风土人情，，，，，，，普及奥运知识。。。。。？？？？？拱略酥丁⑽拿骼褚恰⑼庥铩⑻煜赂鞴褚遣畋稹⑽拿餍Ю偷饶谌莸闹种志喝从旁硕；；；；；；；要因地制宜，，，，，，，举行迎奥运决战发动,为周全效劳奥运做好充分准备,使迎奥运与企业的各项详细事情细密团结，，，，，，，相得益彰。。。。。  
　。。。。。ㄎ澹┩乒阋锌ㄆ占坝τ，，，，，，，为消耗者提供快捷、便当的消耗结算效劳。。。。。增强奥运赛事都会奥运支付情形建设，，，，，，，改善流通效劳业银行卡受理情形，，，，，，，提高银行卡应用水平；；；；；；；有条件的省、区、市可选择部分都会举行银行卡推广事情试点，，，，，，，提高试点都会刷卡消耗比例。。。。。  
　。。。。。┛埂奥躺谐∏寰餐蚣摇敝魈庠硕，，，，，，，包管奥运时代消耗清静。。。。。近期，，，，，，，商务部将举行“绿色市场清静万家”主题运动宣布会，，，，，，，宣布《2007年流通领域食物清静视察报告》，，，，，，，转达“2007年天下三绿工程宣传月”运动及节日市场食物清静整治情形，，，，，，，展示绿色市场建设效果，，，，，，，推进三绿工程建设，，，，，，，包管千家万户食物消耗清静。。。。。  
　　三、增强对流通效劳业“迎奥运、讲文明、树新风”的宣传报道  
　　新闻宣传是开展“迎奥运、讲文明、树新风”运动的主要支持，，，，，，，关系到运动的影响力和效果。。。。。要进一步增强与新闻单位的相助。。。。。一是将流通效劳业“迎奥运、讲文明、树新风”宣传事情纳入商务部新闻宣传的重点内容，，，，，，，建设与中央新闻媒体的恒久相助机制；；；；；；；二是各地商务主管部分与外地新闻媒体建设宣传相助机制；；；；；；；三是充分验展行业协会和专业杂志报刊的宣传阵地作用；；；；；；；四是要注重挖掘特色鲜明、特点突出的典范，，，，，，，对在各项运动中涌现出来的优异事例、先进整体、先进人物举行鼎力大举宣传，，，，，，，在行业内形成学习先进典范、争创一流效劳的气氛。。。。。  
　　四、增强对流通效劳业“迎奥运、讲文明、树新风”运动的组织向导  
　　各级商务主管部分要增强组织向导，，，，，，，抓好统筹协调，，，，，，，建设相助机制，，，，，，，确保流通效劳业“迎奥运、讲文明、树新风”运动取得实效。。。。。一是增强与宣传部分和工、青、妇组织等有关部分的相助，，，，，，，建设健全协调互动的相助机制；；；；；；；二是起劲指导和规范行业协会开展“迎奥运、讲文明、树新风”建设运动，，，，，，，建设健全与行业协会等中介组织的协调机制；；；；；；；三是充分验展企业和群众加入的起劲性，，，，，，，建设以群众为主体的增进机制。。。。。要坚持以人为本，，，，，，，驻足下层，，，，，，，面向公共，，，，，，，把“迎奥运、讲文明、树新风”运动与建设文明都会、文明行业、文明单位运动团结起来。。。。。要坚持贴近现实、贴近生涯、贴近群众，，，，，，，真抓实干、务求实效。。。。。奥运赛事都会商务主管部分要全力以赴，，，，，，，带动抓好落实；；；；；；；其他都会特殊是直辖市、省会都会要团结外地现实，，，，，，，把运动扎扎实实地推向深入。。。。。  
　　各地开展“迎奥运、讲文明、树新风”运动的情形和涌现的典范事例，，，，，，，请实时报我部(商业刷新司)。。。。。  
　　联系人：杨宝京  
　　联系电话：85093765 传真：85093767  
　　电子邮件：yangbaojing@mofcom.gov.cn  

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二〇〇八年仲春十九日