8月2日，，， ，，，恒自然宣布消息称旗下一工厂2012年5月生产的三个批次、共38吨浓缩乳清卵白中检出肉毒杆菌。。。。。以后，，， ，，，达能、雅培的多家厂商最先召回产品。。。。。8月尾，，， ，，，经新西兰初级工业部确认，，， ，，，恒自然未受肉毒杆菌污染，，， ，，，而是检出了没有毒素的生孢梭菌。。。。。
不过，，， ，，，恒自然照旧由全球副总裁雷兰德着手视察事务真相与因由。。。。。昨天，，， ，，，该公司宣布这次污染爆发的主要缘故原由是：有关方面决议将早先的浓缩乳清卵白产品举行重新加工，，， ，，，而非将其降级处置惩罚，，， ，，，并使用了某项非通例的装备元件;恒自然的某两个营业部分之间泛起了一次偶发的信息共享疏漏，，， ，，，导致相关检测有所延误;该问题未及早上报到首席执行官层面;召回之前不久部分工厂的盘算机系统刚刚升级，，， ，，，导致产品追溯耗时较长。。。。。
恒自然首席执行官史毕根思说：“在召回之前不久，，， ，，，我们在部分工厂举行了盘算机系统升级，，， ，，，但还没有完成响应的培训，，， ，，，这也影响了我们追溯产品的速率。。。。。”此前，，， ，，，新西兰总理约翰·基指责恒自然拖延宣布其产品可能受污染的时间。。。。。
恒自然昨天体现，，， ，，，为避免类似事务再次爆发，，， ，，，公司新设了全球食物清静与质量事务的总监职位，，， ，，，直接向首席执行官汇报。。。。。恒自然将在董事会自力视察和新西兰政府的两项视察竣事后，，， ，，，综合所有四项视察的建议制订行动妄想。。。。。
除了要面临视察，，， ，，，恒自然还极可能面临下游客户索赔。。。。。克日，，， ，，，有消息称，，， ，，，达能正思量追索和赔偿。。。。。不过达能方面昨天给记者的回复称：“还没有决议对恒自然接纳任何的执法行动。。。。。”
